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L’actualité du recouvrement

Découvrez les actualités et recommandations les plus récentes du secteur du recouvrement de créances, et mettez en œuvre de bonnes pratiques pour optimiser vos démarches !

Ordonnance du 24 avril 2019

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Gestion des litiges : un facteur clé de succès

Les litiges sont des événements inévitables pour toute entreprise proposant des biens ou des services. La perception très diverse de chaque commande par chaque client entraîne parfois de l’insatisfaction, et ce pour des raisons très variables. Quelle que soit leur...