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Politique de confidentialité

monagentderecouvrement.fr a fait du traitement des informations et des données personnelles une priorité afin de garantir la meilleure protection de ces données. Par la présente, nous vous informons de notre politique en matière de protection des données.

L’ensemble des informations reçues et/ou récoltées sur ce site sont traitées en conformité avec les lois et réglementations en vigueur.

En fonction des évolutions légales et réglementaires que la Commission National de l’informatique et des Libertés (CNIL), notre politique de confidentialité pourra être modifiée.

monagentderecouvrement.fr est une marque de la société VICKING GCC spécialisée dans le recouvrement de créances. Nos clients nous mandatent pour que nous leur mettions à disposition un ou plusieurs agent(s) de recouvrement. Pour cela, certaines informations vous concernant peuvent nous être transférées comme Nom, Prénoms, adresse, Numéro de téléphone, adresse e-mail….

Nous mettons un point d’honneur à vérifier que les créances confiées sont certaines, liquides et exigibles.

En vertu de notre contrat qui nous lie avec nos clients, nous sommes autorisés à utiliser ces données pour mener à bien notre mission.

Ces informations pourront être conservées aussi longtemps que nécessaire pour mener à bien notre mission. Une fois votre dossier clôturé, nous conservons vos données pendant 2 ans dans le but de prévenir et détecter tous actes frauduleux, pour identifier et démontrer le blanchiment d’argent et pour la réalisation d’audits. À la fin de cette période, les dossiers sont anonymisés.

Nous sommes amenés à partager vos données personnelles avec certains de nos prestataires (Impression des courriers, éditeur de logiciel, correspondant juridique…). Certaines informations peuvent être transférées vers un autre pays. Dans la grande majorité des cas, il s’agit d’un pays au sein de l’espace économique européen. Pour l’ensemble de ces tiers, des clauses de confidentialité types ont été signées conformément à la réglementation générale sur la protection des données.

Vos informations sont également partagées avec nos salariés qui font l’objet d’une clause de confidentialité.

Vos droits

Conformément à la réglementation Information et Libertés applicable (loi n°78-17 du 6 Janvier 1978 modifiée le 6 Août 2004 ; Réglementation Général sur la protection des données RGPD), vous disposez :

  • D’un droit d’accès
  • D’un droit de rectification
  • D’un droit à l’effacement
  • D’un droit d’opposition
  • D’un droit à la portabilité des données
  • D’un droit au retrait du consentement

Les droits des personnes dont les données à caractères personnelles sont traitées sont à exercer auprès du délégué à la protection des données personnelles (DPO) joignable aux coordonnées suivantes : contact@monagentderecouvrement.fr ou par courrier à l’intention du DPO – VICKING GCC – 14 Rue de la Poste – 27950 Saint-Marcel.

Vous souhaitez nous contacter ?

Avec l’accompagnement de nos équipes, prenez le temps de définir l’offre qui vous convient. Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 18h et joignables facilement pour toute question.