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L’actualité du recouvrement
Découvrez les actualités et recommandations les plus récentes du secteur du recouvrement de créances, et mettez en œuvre de bonnes pratiques pour optimiser vos démarches !
La nouvelle décision de l’ARCEP entrave l’action des sociétés de recouvrement
En juillet 2019 a été rendue publique la décision n°2019-0954 de l’ARCEP (Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes), qui formule un certain nombre d’obligations concernant les appels téléphoniques. Les systèmes de relance automatisée vont...
7 conseils pour réussir son recouvrement au téléphone
Des factures toujours payées en temps et en heure par les clients ? Le doux rêve d’un comptable, malheureusement éloigné de nos dures réalités. Manque de trésorerie, négligence, mauvaise volonté : les facteurs menant aux retards de paiement sont légion. Heureusement,...
8 principes pour automatiser la relance de vos factures impayées
Selon une enquête de l’AFDCC réalisée en 2015, 40% des entreprises estiment que les retards de paiement entravent leur croissance et 31% pensent que ces retards menacent même leur survie. C’est dire l’importance de ce sujet : l’amélioration des méthodes de...